Automatisierungen für Anfragen, Kontakte und Termine

Die KiiT Anfrage-Automatik ist ein verständlicher Standardablauf, der wiederkehrende Aufgaben übernimmt und Ihre Mitarbeiter entlastet – ohne SMS, ohne Kontrollverlust.

Der Standardablauf verständlich erklärt

1. 1

   Kontakt wird neu angelegt oder aktualisiert.

2. 2

   Herkunft der Anfrage wird gespeichert.

3. 3

   Anfrage erscheint im Bereich Neue Anfragen.

4. 4

   Unternehmen erhält eine interne E-Mail.

5. 5

   Interessent erhält eine Eingangs- oder Terminbestätigung.

6. 6

   Termin wird im Kalender gespeichert.

7. 7

   Vor dem Termin kann eine E-Mail-Erinnerung versendet werden.

8. 8

   Anfrage wird auf in Bearbeitung oder erledigt gesetzt.

SMS-Automatisierungen gehören nicht zum Standardumfang.

Nicht im Standardumfang – nach Abstimmung möglich

Aufgaben-Assistenten

Aufgaben-Assistenten können im Dialog eingerichtet werden und bei freigegebenen Aufgaben in CRM, Kalender und Organisation unterstützen. Sie handeln nicht unbegrenzt selbstständig.

Individuelle SuperAgents

Individuelle SuperAgents und komplexe Automatisierungen werden nach persönlicher Abstimmung eingerichtet. Sie treffen keine eigenmächtigen Entscheidungen ohne Freigabe.

Der Mensch behält die Kontrolle

Automatisierungen unterstützen Ihre Mitarbeiter bei wiederkehrenden Aufgaben. Wichtige Entscheidungen und Freigaben behalten Sie selbst in der Hand.